웹사이트 개인정보처리방침

동서정보시스템 DONGSEO.COM 웹사이트 개인정보처리방침

동서정보시스템(이하 “DONGSEO”)은 정보주체의 개인정보와 권리를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 따라 개인정보를 처리합니다.

본 개인정보처리방침은 DONGSEO가 운영하는 DONGSEO.COM 웹사이트와 해당 웹사이트에서 제공하는 문의·웹사이트 분석 등 관련 기능에 적용됩니다.

본 방침은 ClassSync Windows 클라이언트 애플리케이션에서 이루어지는 개인정보 처리에는 적용되지 않습니다. ClassSync 앱의 학교 도메인 등록, 교사·학생 명단, Microsoft 365 및 Google Workspace API 이용, ClassSyncTeacher/ClassSync Mover 등에 관한 사항은 별도로 공개되는 ClassSync 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

시행일: 2026년 10월 28일

최종 개정일: 2026년 10월 28일

제1조(개인정보의 처리 목적)

DONGSEO는 DONGSEO.COM 웹사이트와 관련하여 다음의 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 이용자 문의 접수 및 답변

2. ClassSync 및 DONGSEO 서비스에 관한 상담

3. 제품·서비스 및 기술지원 관련 문의 처리

4. 개인정보 관련 문의 및 권리 행사 처리

5. 웹사이트의 안정적인 운영과 보안

6. 스팸·비정상적인 접근 및 악성 이용의 탐지·방지

7. 웹사이트 이용현황 분석

8. 콘텐츠, 탐색구조 및 사용자 경험 개선

9. 계약 이행, 기술지원 이력관리 및 관계 법령에 따른 의무의 이행

수집된 개인정보를 위 목적과 다른 목적으로 이용하는 경우에는 관계 법령에서 요구하는 절차를 이행합니다.

제2조(이용자가 직접 제공하는 개인정보)

1. 문의하기

DONGSEO.COM에서 제공되는 문의 기능을 이용하는 경우 다음 정보가 처리될 수 있습니다.

• 이름

• 소속

• 이메일 주소

• 연락처

• 문의 내용

DONGSEO.COM의 문의 양식에서는 파일을 직접 수집하지 않습니다. 문의 또는 기술지원 과정에서 스크린샷, 로그, 문서 등 추가 자료가 필요한 경우 DONGSEO가 별도의 이메일 제출을 요청할 수 있습니다. 이용자가 이메일로 해당 자료를 제출하는 경우 DONGSEO는 문의 또는 기술지원에 필요한 범위에서 이를 처리합니다.

문의정보는 다음 목적으로 이용합니다.

• 문의 내용 확인

• 이용자 확인 및 연락

• 문의에 대한 답변

• 제품 및 서비스 관련 상담

• 기술지원 또는 후속조치가 필요한 경우 관련 지원

스크린샷, 로그, 문서 등 추가 자료를 이메일로 제출하는 경우에는 문의 또는 기술지원에 필요하지 않은 개인정보, 계정 식별정보 및 기밀정보를 삭제하거나 가린 후 제출하는 것을 권장합니다. 비밀번호, 인증 토큰, 복구 코드, 불필요한 학생 개인정보, 학교의 기밀정보 또는 문의·기술지원에 필요하지 않은 민감한 정보를 제출하지 마십시오.

제3조(Google Forms를 이용한 문의 처리)

DONGSEO.COM의 문의 기능에는 Google Forms가 사용됩니다.

이용자가 문의 양식을 제출하는 경우 이용자가 직접 입력한 이름, 소속, 이메일 주소, 연락처 및 문의 내용이 Google이 제공하는 서비스를 통해 처리될 수 있습니다.

Google Forms 및 관련 Google 서비스에서 처리하는 정보에는 Google의 서비스 설정과 적용되는 개인정보 보호정책 등이 적용될 수 있습니다.

Google 계정 로그인이나 Google Forms 자체에서 처리하는 추가적인 기술정보는 Google의 서비스 제공구조와 설정에 따라 처리될 수 있습니다.

DONGSEO는 문의 양식으로 전달받은 정보를 문의 확인, 답변, 요청된 기술지원 및 관련 후속조치 등 고지된 목적의 범위에서 처리합니다.

Google Forms 문의 양식에서는 파일을 직접 수집하지 않습니다. 추가 자료가 필요한 경우에는 제2조에서 안내한 방법에 따라 별도 이메일 제출을 요청할 수 있습니다.

제4조(쿠키 및 유사 기술)

DONGSEO.COM에서는 웹사이트 운영, 보안, 이용현황 분석 및 제공되는 기능에 따라 쿠키 또는 이와 유사한 기술이 사용될 수 있습니다.

또한 DONGSEO.COM은 Google Sites를 이용하여 제공되므로 Google 서비스 제공 과정에서 쿠키 또는 유사 기술이 사용될 수 있습니다.

Google은 쿠키 및 유사 기술을 서비스 제공·유지, 이용자의 설정 기억 등을 포함한 여러 목적으로 사용할 수 있다고 안내하고 있습니다. 

이용자는 브라우저 설정 등을 이용하여 쿠키를 관리하거나 삭제·차단할 수 있습니다. 쿠키를 차단하는 경우 일부 웹사이트 또는 외부 서비스의 기능에 영향을 줄 수 있습니다.

제5조(웹사이트 방문자 분석)

DONGSEO는 DONGSEO.COM 방문자의 웹사이트 이용방식을 이해하고 콘텐츠, 탐색구조 및 사용성을 개선하기 위하여 Google Analytics를 이용합니다.

Google Analytics는 서비스 설정에 따라 쿠키 또는 유사 기술을 이용할 수 있으며 다음과 같은 웹사이트 이용정보가 처리될 수 있습니다.

• 방문 페이지 및 웹사이트 이용정보

• 유입·참조 정보

• 브라우저 및 기기 관련 정보

• IP 주소 등 네트워크·기술정보

• 쿠키 또는 기타 식별정보

Google이 Google 서비스를 사용하는 웹사이트에서 정보를 처리하는 방법은 Google의 관련 안내에서 확인할 수 있습니다.

Google 서비스를 사용하는 사이트의 정보 처리 안내

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있으며, 지원되는 Google Analytics 추적에 대해서는 Google이 제공하는 브라우저 부가기능을 이용할 수 있습니다.

Google Analytics 차단 브라우저 부가기능

제6조(Cloudflare)

DONGSEO.COM은 웹사이트의 네트워크·보안 또는 관련 웹 서비스 제공을 위해 Cloudflare를 이용합니다.

Cloudflare 서비스의 적용 범위에 따라 IP 주소, 요청정보, 네트워크 및 기기 관련 기술정보 등 웹 요청 처리에 필요한 정보가 Cloudflare에서 처리될 수 있습니다.

Cloudflare는 자사 서비스를 인터넷 자산, 애플리케이션, 기기 및 네트워크의 성능·보안·가용성을 높이기 위한 서비스로 설명하고 있으며, 개인정보 처리에 관한 사항을 별도의 Privacy Policy에서 공개하고 있습니다.

Cloudflare의 정확한 개인정보 처리범위는 DONGSEO.COM에서 사용 중인 Cloudflare 구성과 해당 서비스 기능에 따라 달라질 수 있습니다.

Cloudflare Privacy Policy

제7조(임베디드 콘텐츠 및 외부 서비스)

DONGSEO.COM에는 YouTube 동영상 등 외부 서비스의 콘텐츠가 삽입되거나 외부 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

외부 콘텐츠가 웹페이지에 삽입되는 경우 해당 외부 서비스는 서비스 설정과 이용자의 상태에 따라 다음과 같은 정보를 처리할 수 있습니다.

• IP 주소

• 브라우저·기기 관련 정보

• 쿠키나 유사 식별정보

• 방문 페이지 및 유입정보

• 해당 콘텐츠와의 상호작용

이용자가 해당 외부 서비스의 계정에 로그인한 상태라면 외부 서비스 제공자가 이용자의 상호작용을 해당 계정과 연결할 수 있습니다.

외부 서비스의 개인정보 처리에는 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침 및 서비스 설정이 적용됩니다.

제8조(외부 서비스 및 개인정보 처리)

DONGSEO.COM의 기능에 따라 다음과 같은 외부 서비스가 이용될 수 있습니다.

• Google Sites: DONGSEO.COM 웹사이트 제공

• Google Forms: 이용자 문의 접수

• Google Analytics: 웹사이트 이용현황 분석

• Cloudflare: 적용되는 웹 네트워크·보안 관련 기능

• YouTube 및 기타 임베디드 서비스: 외부 콘텐츠 제공

각 외부 서비스가 처리하는 정보의 범위, 처리 위치 및 보유기간은 DONGSEO.COM에서 사용하는 기능과 설정 및 각 서비스 제공자의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

DONGSEO.COM에서 Google Analytics 등의 웹사이트 서비스를 사용한다는 사실이 ClassSync Windows 애플리케이션의 교사·학생 명단 처리에 해당 서비스를 사용한다는 의미는 아닙니다.

제9조(개인정보의 처리 및 보유기간)

DONGSEO가 DONGSEO.COM을 통하여 직접 처리하는 개인정보는 해당 처리 목적에 필요한 기간 동안 보유하는 것을 원칙으로 합니다.

1. 일반 문의정보

이용자가 문의 양식을 통해 직접 제출한 개인정보는 문의 확인, 답변 및 필요한 후속조치를 위하여 처리하며, 문의 처리 완료 후 1년간 보관한 후 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 관계 법령에 따른 별도의 보존의무가 있는 경우에는 필요한 정보만 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

2. 기술지원 및 계약 관련 기록

기술지원계약 또는 별도의 기술지원 서비스와 관련된 문의정보, 상담내용 및 기술지원 처리기록은 계약 이행 및 기술지원 이력관리를 위하여 해당 기술지원계약 또는 적용되는 기술지원 기간 동안 보관합니다.

기술지원 과정에서 DONGSEO의 요청에 따라 이용자가 이메일로 직접 제출한 스크린샷, 로그, 설정정보, 문서 또는 기타 자료도 기술지원에 필요한 범위에서 처리·보관할 수 있습니다.

기술지원계약 또는 적용되는 지원기간이 종료되면 해당 개인정보와 기술지원 자료를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 별도의 보존의무가 있는 경우에는 필요한 정보만 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다.

3. 웹사이트 분석정보

Google Analytics에서 처리되는 분석정보의 보유기간은 DONGSEO.COM에 적용된 Google Analytics 설정과 Google의 서비스 운영 및 보유정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제10조(개인정보의 국외 처리 및 외부 서비스)

DONGSEO.COM을 통해 이용되는 Google, Cloudflare 및 기타 외부 서비스는 서비스 운영구조에 따라 대한민국 외의 국가 또는 지역에서 정보를 처리할 수 있습니다.

실제 처리 위치, 처리 주체, 보유기간 및 보호조치는 사용하는 서비스, 계약 관계, 서비스 설정 및 해당 서비스 제공자의 운영구조에 따라 달라질 수 있습니다.

DONGSEO가 관계 법령상 개인정보의 국외 이전에 관한 별도의 공개 또는 절차를 이행해야 하는 경우 관계 법령에서 요구하는 사항과 절차를 적용합니다.

제11조(개인정보의 파기)

DONGSEO는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않은 경우 관계 법령상 별도의 보존근거가 없는 한 지체 없이 파기합니다.

전자파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하는 방법으로 파기하고, 종이문서를 보유한 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

Google, Cloudflare 등 외부 서비스 제공자가 직접 처리하는 정보의 삭제 및 보유에는 해당 서비스의 설정 및 개인정보 보호정책이 적용될 수 있습니다.

제12조(개인정보의 안전성 확보조치)

DONGSEO는 DONGSEO.COM을 통하여 직접 처리하는 개인정보의 보호를 위하여 관계 법령 및 처리 위험에 따라 필요한 보호조치를 적용합니다.

다만 인터넷을 이용하는 웹사이트 또는 전송방식에 대해 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

이용자는 DONGSEO.COM의 일반 문의 채널을 통해 다음 정보를 불필요하게 제출하지 않아야 합니다.

• 비밀번호

• 인증 토큰

• 불필요한 학생 개인정보

• 학교의 기밀정보

• 문의에 필요하지 않은 민감한 정보

제13조(정보주체의 권리 및 행사방법)

정보주체는 DONGSEO가 DONGSEO.COM을 통해 직접 처리하는 개인정보에 대해 관계 법령에서 정하는 범위에서 다음과 같은 요청을 할 수 있습니다.

• 열람

• 정정

• 삭제

• 처리정지

• 동의 철회

• 그 밖에 관계 법령에서 인정되는 권리

DONGSEO는 필요한 경우 요청자의 본인 여부 또는 적법한 대리권을 확인할 수 있습니다.

관계 법령상 개인정보를 계속 보존하거나 처리할 근거가 있는 경우 요청의 전부 또는 일부가 제한될 수 있으며, 필요한 경우 해당 사유를 안내합니다.

제14조(개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 보호책임자

• 성명: 신홍주

• 직책: 대표

• 전화: 02-564-7893

• 이메일: [email protected]

• 팩스: 02-564-7892

개인정보 관련 문의 및 권리 행사

DONGSEO 웹사이트를 통한 문의 또는 개인정보 관련 요청은 DONGSEO의 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.

DONGSEO 문의하기

제15조(ClassSync 앱 개인정보처리방침과의 관계)

본 DONGSEO.COM 개인정보처리방침은 ClassSync Windows 클라이언트 애플리케이션의 개인정보 처리에 적용되지 않습니다.

ClassSync 앱에 관한 다음 사항은 별도의 ClassSync 개인정보처리방침에서 안내합니다.

• 학교 도메인 사용 등록

• 교사·학생 명단

• ClassSync 로컬 데이터베이스

• Microsoft 365 및 Google Workspace API

• 인증정보

• School Data Sync

• ClassSyncTeacher / ClassSync Mover

• 외부 서비스 전송

• 앱의 개인정보 보유 및 삭제

• 개인정보 관련 권리 행사

따라서 DONGSEO.COM의 Google Analytics 또는 Cloudflare 사용은 ClassSync 앱에서 교사·학생 명단 분석을 위해 해당 서비스가 사용된다는 의미가 아닙니다.

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시행일: 2026년 10월 28일